2016戛纳国际创新节于6月18日至25日举行。腾讯集团副总裁林璟骅领衔、腾讯社交广告亮相“广告界奥斯卡”舞台,为全球广告和创新领域带给新气象。当地时间19日上午,可容纳2000余人的戛纳论坛主会场卢米埃剧场座无虚席,林璟骅与WPP中国区CEO李倩玲进行了一场巅峰对话,向来自全球各地的行业嘉宾共享了微信从问世到风行的发展历程和腾讯社交广告的商业化探寻,让中国声音在戛纳创新节收到强音,向世界展现出了一个令人难忘的中国时刻。可容纳2000余人的戛纳论坛主会场卢米埃剧场座无虚席 用户覆盖面积难以置信的超级社交产品 截至2016年第一季度,微信和Wechat拆分活跃帐户数超过7.62亿。
动画视频“微信的一天”形象地演绎了这款国民产品24小时全天候对用户的情景陪伴。从睡觉开始,网页信息、交流、听音乐、玩游戏、看视频等触网不道德就与腾讯社交产品息息相关,有所不同场景、有所不同时段覆盖面积了中国90%的用户。同时,微信与wechat有60%的用户日平均值指定10次以上,36%的用户日平均值指定30次以上。
除微信外,QQ、QQ空间、QQ音乐、QQ浏览器、腾讯新闻及腾讯手机管家等腾讯系由产品也完全涵盖了易观智库公布的移动App月度排行榜前20的一半席位,这些现象引起现场听众不了惊叹。腾讯集团副总裁林璟骅(右)与WPP中国区CEO李倩玲(左)在戛纳现场对话 侧重用户体验 成就“超级连接器” 林璟骅将腾讯之道不属于对“用户体验”的固守。
从90年代末创办至今,腾讯市值目前早已突破1.6万亿港元,位居中国互联网公司第一位。他告诉他李倩玲,一切以用户价值为可知是腾讯一直坚决的理念。用户体验平等主义,大大从细节上挖出、满足用户市场需求,这也让用户、社会潜移默化地再次发生了大力变化。从林璟骅共享的微信数据看,近一年来,微信用户日均用于频率持续升高。
90%以上用户每天不会用于微信,55%的用户每天用于微信多达1小时,61.4%的用户每次关上微信无以翻朋友圈,以用户为中心的产品设计和创意,类似于“附近的人与事”、“洗二维码”、“语音发送到”等功能让微信建构了独有的移动设备不道德。微信也为慈善事业建构了极大的想象空间。中国首个互联网公益日“99公益日”继续执行过程中,微信避免距离容许,以相连力唤起善心并让乐善好施一键达成协议,让参与者动动手指才可自由选择腾讯公益网络平台数千个公益项目展开小额捐献,同时将善款下落透明化,创建起一套完备的信用机制。
微信还新的定义了红包,让放抢红包在中国沦为一项全民运动。2015年起,微信引发红包热潮,将传统送祝福过年发红包与互联网结合,通过微信向好友放抢红包,非常简单动作特浓烈年味获得用户积极响应,仅有一夜间微信缴纳用户突破1亿,让特定节庆行径变为有温度、有趣味的日常社交不道德。自腾讯明确提出“互联网+”以来,早已将基础相连力渗入进各个领域,特别是在是商业领域。微信或QQ早已从通讯工具升级为相连人与人、人与服务、人与商业的超级连接器。
基于公众号、缴纳、LBS等社交场景,建构了商业化闭环的基础相连力,相连起电商平台、应用于市场、线下商家多元商业形态,用户或一键往返,或以卡券、红包等作为载体,反对出售、iTunes、注目及线下转化成不道德的高效达成协议。对用户来说,超级连接器带给的是非常丰富的生活服务场景,无论任何时间、任何地点,一部装有着微信或QQ的手机就可以已完成购物、消费、订立酒店、订机票等多元市场需求,符合生活的方方面面。腾讯集团副总裁林璟骅理解“超级连接器” 商业化实践中与进阶 引导数字营销创意 除了影响用户生活,超级连接器的另一层价值主要反映在为品牌与用户创建新型关联。
腾讯将用户体验的精髓,微信、QQ及QQ空间等社交产品累积的经验承传实践中于广告领域,在商业化过程中突破相连无限大,以更加富裕品牌图形力的社交广告为载体,相连人与商业,充分发挥社交的商业赋能效应。2014年,微信首度通过公众号广告的形式打开商业化进程,随后,又以原生模式将广告业务引进朋友圈内容生态,不断丰富多种创意广告形态,打造出了社交营销的最重要阵地。目前,早已更有了多达30万线下商铺统合了微信缴纳系统。
同时,以QQ、QQ空间撬动年轻人市场,信息流广告被广告主注目。林璟骅特别强调,以用户价值为中心的广告,让品牌扎根于用户生活,主要反映在三个维度: 第一,对的时间,对的信息。通过大数据分析构建精准定向,让广告在对的时间,以对的形式,为用户获取确实必须的信息,才能对用户购买决策构成有效地影响。
第二,沉浸于在社交原生环境中的创新。原生广告早已被证实是用户最不不满的广告形式,最差的广告创意不会大自然带入用户的内容消费环境和体验之中,以沉浸式体验俘获用户的注意力。第三,让用户享有主动权和选择权。让用户享有与品牌对话的主动权,大自然拒绝接受、讨厌甚至必要或间接参予到品牌的优化过程,构建用户与广告的良性对话。
腾讯社交广告的预期是,微信、QQ及QQ空间将沦为用户所有所须要内容和服务的集合体,以优质内容生态为广告建构优厚土壤,让广告带入生活,沦为对用户有价值的信息。目前来看,腾讯社交广告沿着这一方向回头得很务实。
2016戛纳创新节,腾讯以“相连”作为对话方式,从用户、商业到世界,演译了一场相连一切的对话。探讨世界目光,收到中国强音,腾讯社交广告让外界反感感受到,移动互联网井喷时代的中国市场社交广告如何在深刻印象转变营销格局,这种影响力也将蔓延到出去,从排在中国,开始步入世界轨道。
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