2月21日,北京商报记者从北京市商务局了解到,截至目前,全市近5000家品牌连锁便利店已基本恢复正常经营。 同时,随着各行业全面停工复产,将的组织运力更进一步增大物资调运,保证市场供应。
据介绍,市商务局按照全市统一部署,一手捉防控做到督导,一手做到服务健供应,的组织积极开展应急确保演练,创建“点对点”监测补货保障机制,引领便利店企业跨行业按须要接入分享员工,反对便利店企业全力作好大城民生确保工作。 事实上,自疫情再次发生以来,便利店作为离社区居民更加将近的商业零售业态,在确保民生用品方面充分发挥最重要起到,坚决做“三不一优”:不歇业、大大可供、不涨价,优化服务。 疫情期间,针对春节员工在岗较少、疫情防控任务轻的实际,7-11、好邻居等企业科学调配员工,采行希望员工尽可能不离京、及时解任周边省市员工、与涉及餐饮企业分享员工等方法,扩充门店一线员工,保证门店尽可能不歇业。
在商品调配上,针对疫情期间部分商品紧缺的情况,多点、便捷蜂、全家等企业应急调度大批面包、牛奶、方便面、火腿肠、纯净水等生活必需品赴京,保证门店大大可供。仅有时、罗森等先后宣告对食品饮料和口罩等防护用品不乱涨价,保证商品价格稳定。 据理解,疫情再次发生以来,7-11、便捷蜂、全家、仅有时等连锁便利店全力配货,已总计供应口罩100余万只。
坚决缩短营业时间,便捷蜂、7-11等企业解决重重困难,大部分门店坚决24小时经营,全力服务消费者。 此外,在确保市场供应的同时,便利店企业通过科技赋能的方式来优化服务。好邻居与旷视科技合作研发了XBrain数字化工具+大数据工作平台,构建云计算可视化运营和在线管理,增强FastX自助/无人化的前台能力,探寻在部分门店积极开展红外线体温辨识和影像顾客特征辨识,减少认识风险,节省一线人力。
便捷蜂在增大网络营销仓储的同时,利用智能化系统认真落实“点对点”监测补货保障机制,大大提高缺货商品补货效率;启动“无认识仓储”,与消费者誓约店内商品摆放地点,用户收货后通过APP证实收货,更进一步创意优化服务。
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