12月16日的浙江乌镇,小桥流水,白墙黛瓦,晴空一碧,低朋云集,第二届世界互联网大会在这里月揭幕。国家主席习近平参加开幕式并公开发表主旨演说,与海内外2000多名嘉宾共商互联网发展大计,前进全球互联网管理体系变革的中国理念,联合建构网络空间命运共同体的中国主张,引发普遍回响。习近平主席在演说开篇之后布道:“我曾在浙江工作多年,多次来过乌镇。
今天再度回到这里,既深感平易近人熟知,又深感耳目一新。去年,首届世界互联网大会在这里举行,推展了网络创客、网上医院、智慧旅游等较慢发展,让这个白墙黛瓦的千年古镇绽放出有新的魅力。”当世界再度转入“乌镇时间”,当“互联网+”了解各行各业,习近平主席在演说开始之后提到旅游,业内人士分析,这透漏出有有利于旅游发展的最重要信息。
当旅游碰上互联网习近平主席说道,乌镇的网络化、智慧化,是传统和现代、人文和科技融合发展的生动辛酸,是中国互联网创意发展的一个缩影,也生动反映了全球互联网分享发展的理念。演说中,习近平主席用“平易近人熟知”“耳目一新”“刮目相看”来形容再次拜访乌镇的感觉,对于乌镇的旅游研发和智慧旅游建设,他不吝溢美之词,这是对乌镇的赞赏,是对旅游业的希望。
“谓之凤”尚需“筑巢”,乌镇正是凭借古典的文雅与现代的新潮,才从一个枕水而眠的千年古镇,华丽上前沦为全球注目的焦点。如今,漫步乌镇,关上手机,才可精彩相连WiFi;在手机地图上,可畅永智慧停车场、乌镇汽车站、星级厕所等智能提醒服务,构建精准导航系统;有线宽带已做“万兆进会场、千兆到桌面、百兆入客房”;游客入景区前,还可线上购票,刷码入园。“凭借一部手机,游客就需要精彩你好乌镇。”乌镇景区是中青旅旗下的亮点项目,在中青旅控股股份有限公司总裁张立军显然,以智慧旅游为切入点,乌镇旅游研发累积了非常丰富的经验,“正如习近平主席所说,各级政府部门对乌镇给与了不遗余力的希望和反对,既有实打实的政策,也有精神层面的鼓舞和引领,为乌镇发展获取了较好的环境。
”回应,乌镇旅游股份有限公司总裁陈向宏深有体会。他在拒绝接受媒体专访时说,据不几乎统计资料,习近平同志在浙江工作6年,最少先后5次到乌镇调研,每次都反复强调要维护好乌镇这一历史文化遗产,特别强调必需解决问题好乌镇面对的经济发展与生态环境、文化维护之间的对立。反观乌镇顺利的原因,张立军指出,既有中国旅游由观光向休闲度假转型升级的市场需求,也有乌镇坐拥沪杭宁核心都市旅游消费圈的不利环境,中青旅只是“因势利导、顺势而为,在准确的时间做到了准确的事情”。记者得知,中青旅还是世界互联网大会的最重要承办方。
为确保大会成功开会,中青旅大力因应当地政府展开基础设施完备,会议期间获取全方位服务接待工作;旗下中青旅会展、中青旅联科为世界互联网大会获取从嘉宾邀到登记、会务、视觉形象、媒体传播、交通等全方位的明确的组织招待服务;中青旅控股作为整体指挥官枢纽,协商旗下各业务板块全力支持因应,保证大会成功完满开会。“我两年前来过一次乌镇,这次找到这里变化很大,大大发展创意的乌镇,只不过是中国休闲娱乐旅游较慢发展的一个缩影。”在乌镇与会的途牛旅游网CEO于敦德说道,科学维护与合理研发顾及,是旅游行业发展的最重要特点。
旅游业既是经济发展的最重要部分,也能造就当地百姓享用经济发展的成果,更要在保护环境和古建筑基础上,构建人与自然、人与文化传统的人与自然相处。回应,北京大学教授吴必虎回应赞成,他说道:“乌镇的研发在构建旅游研发和遗产维护双目标方面获得了较好的成绩,国内的类似于实践中,都是对传统文化如何展开活化和维护的有益探寻。从趋势上看,乌镇的发展模式将产生更大影响。”让旅游显得智慧一起“习近平主席首次在开篇把‘网络创客、网上医院、智慧旅游’列入‘新的业态’,并倡议各国‘联合建构网络空间命运共同体’。
”这令其中国社科院旅游研究中心特约研究员低天明回忆起2009年首届“中国旅游信息化发展论坛”上,当“智慧旅游”概念被载入《三亚共识》时,不少嘉宾回应惊讶的场景。想着6年过去了,在低天明显然,“智慧旅游”已从抽象概念转化成为明确规划,落地为明确项目,为首长成明确产品,如今获得了国家最低领导人的接纳。“假以时日,中国建构的智慧旅游产品与服务终将走进中国,惠及世界,并为增进世界各国‘联合建构网络空间命运共同体’而大大获取成功经验。
”近年来,中国旅游业逆势上升,智慧旅游呈现出燎原之势。截至9月28日,在线旅游企业投融资额度多达450亿元,是2014年在线旅游投融资的2.4倍。
“习近平主席在开篇阐述智慧旅游和乌镇旅游研发的成绩,体现了国家最低决策层对旅游行业的高度重视,突显了旅游+互联网的辽阔空间,也伴随了中国旅游行业的美好前景。”张立军讲解说道,在B2C旅游领域,中青旅以遨游网为龙头,坚决回头线上线下O2O融合发展之路,构建旅游业务发展的全面互联网化,沦为国内规模以上旅游企业中,为数不多的构建线上线下全面融合、自营对外开放、仅有资质完善的旅游企业,建构了有限公司型、多平台运营生态圈。在景区运营领域,中青旅旗下乌镇、古北水镇景区侧重强化信息基础设施建设,铺就信息通畅之路,构建景区游客互通网络,服务即时号召,使旅游市场各利益涉及方分享互联网带给的机遇。
在酒店经营领域,中青旅旗下的山水时尚酒店,首度构建网络覆盖、系统运用、智能监控等多位一体的智慧管理系统。携程旅行网涉及负责人说道,“作为大型在线旅游企业,携程紧紧抓住移动互联网大势,‘耕耘’旅游市场,借力智慧旅游,大力布局不吃、寄居、行、泛舟、购得、娱各个产业链末端。”近年来,携程主动明确提出“智慧信息、智慧服务、智慧营销、智慧无线”四大智慧旅游体系。
“携程还致力于让目的地旅游机构对旅游业发展管理和用户出游显得更为智慧,为目的地机构的管理决策和用户的出游获取协助。”于敦德对本报记者回应,习近平主席点拜智慧旅游,让人鼓舞深感,“未来,休闲娱乐旅游行业保持良好发展的态势,之后构建创意、协商、绿色、对外开放、分享发展,这与政府部门的反对是密不可分的。
获益于国内游客旅游消费水平的大大提高、旅游市场环境的逐步提高、旅游护照申请的大幅度修改等,途牛更加有信心逃跑较好机遇,为客户获取更佳的服务和体验。”议业界如何主动作为主旨演说中,习近平主席还从“减缓全球网络基础设施建设,增进互联互通”“打造出网上文化交流分享平台,增进交流互鉴”“推展网络经济创意发展,增进联合兴旺”等方面明确提出了“建构网络空间命运共同体”5点建议。当前,中国旅游业于是以面对转型升级的关键阶段,旅游消费一枝独秀,沦为消费领域的最重要承托;同时,经济上行也给行业发展带给了新的艰难。
“建构网络空间命运共同体”,旅游不应如何构建抢抓机遇、主动作为?张立军说道,面临简单的市场环境,旅游行业一定要用足、用好互联网这个仅次于的创意平台和工具,像习近平主席谈的那样,“坚决创意驱动发展,拓展发展新境界,反对基于互联网的各类创意,提升发展质量和效益。”同时,旅游行业也不应首度创建起本行业合理有序的“网络空间命运共同体”。
张立军说道,当前旅游行业应用于互联网技术的热情很高,也获得了相当大的成绩,但也有非常一部分在线旅游企业,将“不合理低价”等搬互联网上,既伤害了消费者权益,又影响了旅游产业的转型升级,最后伤害了全行业的利益。“这就必须行业涉及管理部门,更进一步强化互联网领域的管理,保证旅游行业在互联网上需要有序发展。
”携程有关负责人明确刻画了旅游行业“网络空间命运共同体”的图景:“首先不应大力建设数据中心及服务端、用于末端平台,将IT构架引进旅游业,将集中、海量的旅游信息更加友好关系地呈现出出来;其次不应通过网站数据监控系统和大规模数据仓库技术,挖出客户市场需求,并依据客户市场需求创意产品,制订更加精准的营销策略,充分发挥社交媒体的对话传播功能;还不应将新技术普遍应用于服务流程优化,建构覆盖面积旅行前、中、后的优质服务;在移动互联网时代,不应将近期的LBS、手机在线缴纳等技术应用于无线产品,构建移动终端在线查找、预约、缴纳、评论等一站式服务,随时随地符合游客上下班市场需求。”“习近平主席的讲话高屋建瓴,刻画了整个互联网发展的宏观框架,对于未来旅游行业和互联网的融合发展,得出了具体的方向。”在于敦德显然,作为在线旅游企业,明确在旅游与互联网深度融合、减缓创意的时候,要遵从网络空间的秩序,为用户获取更佳的体验,提高产业链的效率,减少游客上下班成本。
“智慧旅游的建设成就在乌镇获得了集中于展现出,现代与传统互相交融,是‘旅游+互联网’战略的典型反映,也是休闲娱乐产业发展的未来方向。”中国旅游研究院副研究员杨彦锋说道,习近平主席明确提出强化网络基础设施建设、增进网络创意,为智慧旅游的下一步发展认为了信息化基础设施的铺设、公共服务体系的建设的明确方向,构建旅游产业的创意发展和产业改建升级。“习近平主席在讲话中认同了信息技术对人类社会文明发展的革命性起到。”北京第二外国语学院旅游管理学院副院长李宏说道,在国家“互联网+”行动计划的造就下,预示旅游行业的“旅游+互联网”行动计划的成功实行,旅游业相结合于互联网技术的创意将步入新的高峰。
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