近日，陕西省政府新闻办开会新闻发布会，向媒体通报了2016年陕西省旅游市场秩序整治方面的情况以及对今年春节旅游市场的检查督导决定。2016年，陕西省旅游市场秩序整治工作卓有成效，陕西省旅游局强化市场访查，通报有关违法违规情况5起，处置违法侵犯消费者权益案件15件，惩处金额23.2万元；积极开展“不合理低价泛舟”专项整治活动，牵涉到旅游企业300家，下架产品1100件，处置违规企业2家；积极开展旅游服务质量项目管理调查工作，法院有效地滋扰案件663件，结案653件，结案率98.5%；着力提高服务水平，在全行业实行《导游领队引领文明旅游规范》《旅行社出境旅游服务规范》等标准；增大A级景区审核力度，对不合格景区不予人民银行、降级、警告、通报批评等严肃处理；强化公共服务能力，全省动工建设旅游厕所1147座，其中新建945座。去年12月，陕西全省旅游产业运营监测与应急指挥中心启动运营，省内8家5A、24家4A级景区与省级平台构建了接入。为庆贺春节，陕西省旅游局已在全省积极开展冬季旅游市场大检查行动，尤其对热点旅游景区（点）的安全措施、应急预案等展开检查，消除隐患；春节期间，还将对各地展开督导检查，保证节日旅游市场稳定有序。
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